Como traduzir uma mensagem de erro e verificar o significado

Para compreender uma mensagem de erro noutra língua, guarde o original, escolha a verdadeira língua de partida e coloque uma tradução legível ao lado. Compare códigos, nomes de ficheiros, números e instruções negativas. Traduzir o texto não é diagnosticar a avaria nem comprovar que uma reparação é segura. Também não se trata de mudar a língua do programa ou de localizar as suas cadeias de texto.

1. Guarde o original com o produto, a versão conhecida e a ação que tentou realizar.
2. Retire informações cujo tratamento em linha não seja permitido. Se a autorização não for clara, utilize um exemplo fictício.
3. Traduza uma mensagem curta, mas completa, com o par de línguas correto.
4. Verifique separadamente os identificadores e o sentido da frase. Consulte depois a ajuda oficial do produto realmente utilizado.

Guardar o erro original para pedir apoio

Uma mensagem de erro pode incluir uma explicação, um identificador e uma ação pedida. Traduza a explicação legível, mas mantenha o código e o nome do ficheiro exatamente como estão. Não substitua o original por uma suposta expressão equivalente em inglês. Produtos diferentes podem utilizar o mesmo código; por si só, este não determina a causa.

Registe o produto ou componente, a versão se a souber, a hora e a ação tentada. Separe o texto original do seu próprio relato. Não invente uma versão desconhecida, uma gravação bem-sucedida, uma avaria do dispositivo ou uma causa de origem. Uma mensagem curta pode não fornecer informação suficiente para resolver o problema.

As orientações da Microsoft para mensagens de erro distinguem problema, efeito e indicação de ação. Servem para ilustrar a estrutura de uma mensagem, não para diagnosticar o seu incidente concreto.

Preparar texto autorizado para tratamento em linha

• Copie a frase relevante na íntegra, incluindo pontuação, negações, códigos e rótulos necessários à compreensão. Compare-a com o original. Não adivinhe caracteres cortados.
• No seu próprio registo autorizado, preserve maiúsculas, minúsculas, algarismos, pontuação, extensões e cadeias de versão dos identificadores. Não altere nomes de ficheiros ao traduzir nem normalize códigos sem o indicar.
• Não introduza palavras-passe, chaves API, tokens, cadeias de ligação, registos de clientes ou registos privados de atividade. Capturas de ecrã e caminhos também podem expor nomes e informação interna. Se o conteúdo for confidencial ou não houver autorização em linha, use o procedimento aprovado pela organização.
• Oculte dados privados irrelevantes numa cópia identificada como alterada. Os objetos e as referências devem continuar claros. Ocultar dados não garante anonimato nem autorização de tratamento. Guarde também o original intacto apenas onde isso for permitido.

Se só existir uma imagem, utilize o processo de imagem separado, com os seus próprios limites. Compare primeiro o texto extraído na língua original com a captura de origem; só depois o utilize aqui. Uma representação já traduzida da imagem não é o original. O módulo de texto abaixo não importa capturas de ecrã, PDF, ficheiros, páginas da Web ou conjuntos de registos de atividade.

Leia a política da JotMe antes do tratamento em linha.

Demonstração: traduzir uma mensagem de erro curta

A demonstração começa com um exemplo fictício em alemão para traduzir para inglês. Para a sua mensagem, escolha a verdadeira língua de partida e uma outra língua de chegada suportada. A tradução arranca automaticamente após uma pausa na escrita ou colagem. Não existe um botão Traduzir separado nem um modo de diagnóstico de erros.

1. Antes de alterar o conteúdo, guarde o original e qualquer resultado atualmente útil no seu próprio documento externo, num local autorizado.
2. Escolha o par de línguas, introduza uma mensagem curta e completa e aguarde o resultado do pedido em curso. Alterar o texto ou as línguas inicia um novo pedido.
3. Leia a tradução separadamente de Explanation (explicação), caso apareça. A explicação pode estar ausente e não é uma verificação independente da causa, da solução ou da fiabilidade de uma instrução.
4. Utilize a seleção normal de texto do navegador para guardar o resultado fora da página, junto do original. Compare depois identificadores e significado.

A ferramenta de texto dispõe de uma quota total vitalícia de 5 000 tokens, incluindo a utilização anterior. Não são palavras nem caracteres: entrada, saída e explicação apresentada contam para o total. O saldo indicado pode ser inferior ou nulo. Mudar a mensagem, a língua, o dia ou repetir o pedido não repõe a quota. Edições, mudanças de língua e novas tentativas usam o mesmo saldo. Guarde o conteúdo externamente antes de o substituir ou sair da página: uma quota insuficiente pode limpar a entrada ou o resultado.

É necessária uma ligação à rede. Não existe botão de cópia dedicado, importação de ficheiros de registo, base de códigos de erro, reparação automática, execução de scripts, assistência remota, projeto de anotações ou exportação de ficheiros. Também não se promete um arquivo permanente de visitante nem a transferência posterior para uma conta. Mantenha o seu próprio registo externo com origem identificável.

Exemplo fictício em alemão e referência em inglês

Original fictício escrito pelo autor: Die Datei „bericht.txt“ wurde nicht gespeichert. Fehlercode: E104. Löschen Sie die Originaldatei nicht. Não é uma mensagem de um produto real, uma instrução de resolução de problemas testada ou uma saída capturada do serviço de tradução. O código E104 foi escolhido arbitrariamente e não corresponde a uma avaria real.

Referência inglesa redigida para o artigo: The file ‘bericht.txt’ was not saved. Error code: E104. Do not delete the original file. É um texto editorial, não um resultado de tradução observado. Preserve bericht.txt: traduzir a palavra alemã corrente para report.txt criaria outro nome de ficheiro.

• Identificadores: confira letras, algarismos e maiúsculas de E104, bem como a extensão de bericht.txt. A cópia exata dos identificadores não comprova que a frase à volta esteja correta.
• Resultado: distinga «was not saved» (não foi guardado) de «was saved» (foi guardado). Separe ações concluídas, estados atuais e possibilidades. Não invente a causa da falha ao guardar.
• Ação: «Do not delete the original file» (não elimine o ficheiro original) deve manter um sentido de proibição reconhecível. Perder a negação inverte a instrução. A tradução também não confirma a segurança de outras eliminações, transferências ou comandos.
• Contexto: verifique o produto efetivo e a ação tentada. A mesma palavra ou código pode corresponder a outra situação noutra aplicação.

Letras e números coincidentes não provam que negações, condições ou ações propostas foram bem traduzidas. Se subsistir uma dúvida importante, peça ajuda a alguém que domine ambas as línguas, com todo o contexto cuja partilha seja permitida. Uma segunda tradução automática ou uma tradução de regresso à língua original é apenas outra leitura, não uma prova independente.

Separar a compreensão da mensagem da resolução da avaria

• Distinga factos expressos de explicações possíveis. «Não foi possível guardar» não comprova um disco avariado, uma causa ligada a permissões ou uma reparação específica. Uma explicação não é um diagnóstico.
• Procure a ajuda oficial com o código original, o produto e a versão reais. Mantenha o original disponível: a tradução acrescenta contexto, mas não substitui o elemento de prova original.
• Não execute comandos, elimine ficheiros, instale programas transferidos, altere a segurança ou abra ligações desconhecidas apenas com base numa tradução ou explicação gerada. Antes de ações com consequências importantes, confirme a origem e siga um processo de apoio adequado.
• Assinale como incertos os trechos incompletos, ambíguos ou com várias línguas e peça esclarecimentos. Não pressuponha que a deteção reconhece cada fragmento. Juntar partes traduzidas separadamente não torna o conjunto verificado.

As orientações do Chromium sobre localização da interface mostram por que importam o local de apresentação, a ação que desencadeia o texto e o significado dos marcadores de posição. Isso não significa que esta ferramenta conhece a aplicação, lê registos ou acede ao dispositivo.

Preparar uma nota bilingue para apoio técnico

1. Guarde o original ou a imagem de origem cuja conservação seja permitida, o produto ou componente real, a versão conhecida, a hora, a ação tentada e o código exato não sensível.
2. Registe separadamente o par de línguas, a leitura traduzida e as questões por esclarecer. Identifique a explicação como tal e associe as correções verificadas à fonte ou à pessoa que as confirmou.
3. Separe uma ação sugerida de uma ação efetivamente realizada e registe o resultado real, se conhecido. Obter uma tradução legível não significa que a avaria foi reparada.
4. Antes de partilhar, confirme a autorização, o destinatário e o local de armazenamento ou envio. Retire dados privados irrelevantes. «Traduzido do alemão» indica apenas a relação linguística, não a autenticidade nem uma reparação certificada.

Exemplo de nota externa: código original E104; ficheiro bericht.txt; resultado comunicado: não guardado; instrução: não eliminar o ficheiro original; causa desconhecida; reparação realizada: nenhuma. É um registo criado pelo autor, não um caso real nem uma funcionalidade de projeto guardado automaticamente.

Para preparar uma imagem, consulte o guia de capturas de ecrã, com processo e limites próprios. Instruções longas exigem a sequência inteira e o contexto. Traduzir um aviso isolado não equivale a verificar todo o procedimento.

Como traduzir uma captura de ecrã e verificar o original

Como traduzir instruções preservando a sequência e o contexto

Abrir uma mensagem curta na ferramenta de tradução de texto