Як перекласти повідомлення про помилку й зберегти код

Щоб перекласти повідомлення про помилку, збережіть його точне формулювання, визначте мову джерела й перекладіть зрозумілий людині опис поруч з оригіналом. Перш ніж користуватися перекладом, звірте коди, назви файлів, числа та вказівки із запереченням. Переклад допомагає зрозуміти написане, але не діагностує несправність, не підтверджує безпечність запропонованого виправлення й не змінює мову програми.

1. Збережіть оригінал повідомлення, назву продукту, версію та дію, після якої воно з’явилося.
2. Вилучіть відомості, які не маєте права обробляти онлайн. Якщо сумніваєтеся, скористайтеся вигаданим прикладом нижче.
3. Виберіть правильну мовну пару й перекладіть ціле коротке повідомлення.
4. Окремо перевірте ідентифікатори та зміст, а потім зверніться до офіційної довідки або підтримки саме цього продукту.

Збережіть оригінал для підтримки

Повідомлення може містити опис, ідентифікатор і вказівку. Опис потрібно перекласти, а код помилки чи назву файлу — відтворити точно. Тримайте оригінал поруч із перекладом, а не замінюйте його гаданим англійським відповідником. Однаковий код трапляється в різних продуктах: знайоме число саме собою не визначає причину.

Запишіть продукт або компонент, відому версію, час і дію, яку намагалися виконати. Відокремте початкове повідомлення від власного опису подій. Відсутні дані позначте як невідомі: не вигадуйте версію, успішне збереження, зламаний пристрій чи першопричину. Короткого повідомлення може не вистачити для розв’язання проблеми.

Рекомендації Microsoft щодо повідомлень про помилки розрізняють проблему, її наслідок і доступну користувачеві дію. Саме їх варто порівнювати в перекладі. Ці рекомендації не є діагнозом вашого конкретного повідомлення.

Підготуйте короткий текст, який дозволено передавати

• Точно скопіюйте ціле потрібне речення з розділовими знаками, запереченнями, кодами й підписами, необхідними для розуміння. Звірте копію з оригіналом. Не вгадуйте знак, обрізаний на знімку екрана.
• У власному дозволеному записі збережіть точні ідентифікатори: регістр літер, цифри, пунктуація, розширення файлів і рядки версій можуть мати значення. Не перетворюйте назву файлу на іншу через переклад і не нормалізуйте код непомітно.
• Не вставляйте в це публічне демо паролі, API-ключі, токени, рядки підключення, дані клієнтів чи приватні журнали. Знімок або шлях також можуть розкривати імена й внутрішню інформацію. Для конфіденційного тексту або без дозволу передавати його онлайн використовуйте схвалений організацією спосіб.
• Якщо замінюєте зайві приватні дані умовними позначеннями, підпишіть копію як змінену й залиште зрозумілими ролі та посилання на об’єкти. Приховування даних не гарантує анонімності чи дозволу на обробку. Незмінений оригінал зберігайте лише там, де це дозволено.

Якщо повідомлення є тільки на зображенні, окремий процес роботи з картинками допоможе прочитати знімок екрана. Перед продовженням тут звірте текст мовою оригіналу з картинкою: перекладене зображення не є оригіналом. Вбудований текстовий компонент не імпортує знімки, PDF, файли, вебсторінки чи пакети журналів.

Перед передаванням тексту для онлайн-обробки прочитайте політику JotMe

Прочитайте повідомлення в текстовому демо

Для вигаданого прикладу нижче вбудоване демо починає з німецької як мови джерела й англійської як цільової. Для власного повідомлення виберіть його справжню мову та підтримувану мову перекладу; вони мають відрізнятися. Переклад запускається автоматично після паузи під час введення чи вставлення. Кнопки «Перекласти» й режиму діагностики помилок немає.

1. До зміни введеного тексту збережіть оригінал і корисний поточний результат у власному дозволеному документі.
2. Виберіть мови, вставте ціле коротке повідомлення та дочекайтеся актуального результату. Редагування або зміна мов можуть запустити ще один автоматичний запит.
3. Читайте переклад і можливе Explanation окремо. Пояснення може бути відсутнім; воно не перевіряє незалежно причину, спосіб виправлення чи надійність вказівок.
4. Звичайним виділенням у браузері збережіть корисний текст поруч з оригіналом, а потім виконайте порівняння нижче.

Публічний текстовий ліміт починається з 5 000 токенів за весь час користування, включно з попереднім використанням цього інструмента. Це не 5 000 слів чи символів. Враховуються введення, результат і можливе пояснення, тож показаний залишок уже може бути меншим або нульовим. Інше повідомлення, мова, день чи повтор не поновлюють ліміт. Редагування, зміни мов і повторні спроби можуть витрачати додаткові токени з того самого залишку. Збережіть текст зовні до заміни чи виходу: недостатній ліміт може очистити введення або результат.

Для демо потрібне мережеве з’єднання. Тут немає окремої кнопки копіювання, імпорту файлів журналу, бази кодів помилок, автоматичного ремонту, запуску скриптів, віддаленого підключення підтримки, проєкту анотацій чи експорту файлів. Постійного гостьового архіву або перенесення гостьових результатів у власний обліковий запис не обіцяно. Ведіть запис, за яким можна простежити роботу, поза демо.

Порівняйте вигадане німецьке повідомлення

Німецький навчальний текст, написаний автором: “Die Datei „bericht.txt“ wurde nicht gespeichert. Fehlercode: E104. Löschen Sie die Originaldatei nicht.” Це вигадана мовна вправа, а не повідомлення справжнього продукту, перевірена інструкція з усунення несправності чи зафіксований результат JotMe. Умовний код E104 тут не позначає реальної поломки.

Авторський англійський орієнтир: “The file ‘bericht.txt’ was not saved. Error code: E104. Do not delete the original file.” Це редакторське прочитання, не спостережений результат постачальника. Назва залишається bericht.txt: заміна звичайного німецького слова на report.txt означала б інший файл.

• Ідентифікатори: E104 має залишитися E104 з тими самими літерами, цифрами й регістром. Зберігайте bericht.txt та розширення без змін, коли йдеться про цей файл. Точно скопійований ідентифікатор корисний для порівняння, але не гарантує правильності всього речення.
• Результат дії: “was not saved” не можна замінити на “was saved.” Збережіть відмінність між завершеною подією, поточним станом і можливим наслідком; не вигадуйте причину невдалого збереження.
• Вказівка: залиште заперечення в “Do not delete the original file.” Без нього наказ зміниться на протилежний. Переклад цього речення не підтверджує безпечності інших запропонованих видалень, завантажень або команд.
• Контекст: у справжньому випадку пов’язуйте повідомлення з конкретним продуктом і дією. Такі самі слова або код в іншому застосунку можуть означати інший стан.

Зіставлення літер і цифр допомагає помітити розбіжність, але не доводить правильного розуміння заперечення, умови або запропонованої дії. Щодо істотної невизначеності зверніться до людини, яка добре знає обидві мови, й збережіть повний контекст, дозволений до передавання. Другий автоматичний або зворотний переклад — ще одне прочитання, не незалежний доказ точності.

Відокремте розуміння тексту від усунення несправності

• Відрізняйте сказане в повідомленні від можливого пояснення. Саме «Не вдалося зберегти» не доводить поломки диска, проблеми з дозволами чи потреби певного ремонту. Не перетворюйте згенероване Explanation на підтверджений діагноз.
• В офіційній довідці або підтримці використовуйте початковий код разом зі справжньою назвою продукту й версією. Зберігайте оригінальне формулювання: переклад доповнює контекст, а не замінює докази.
• Не запускайте команди, не видаляйте файли, не встановлюйте завантажені програми, не змінюйте налаштування безпеки й не переходьте за незнайомим посиланням лише тому, що це запропоновано в перекладі чи поясненні. Перевірте джерело та для важливих дій дотримуйтеся належного процесу підтримки продукту.
• Якщо джерело неповне, змішане за мовами чи неоднозначне, позначте невпевнену частину й уточніть її. Не вважайте, що автоматичне визначення мови охоплює кожен фрагмент, і не складайте окремі переклади так, ніби перевірено ціле повідомлення.

Настанови Chromium щодо локалізації просять пояснювати, де з’являється текст, яка дія його викликає та що означають заповнювачі. Це показує неоднозначність фрази без оточення. Демо від цього не знає ваш застосунок, не читає його журнали й не отримує доступу до пристрою.

Збережіть корисну двомовну нотатку для підтримки

1. У дозволеному записі тримайте оригінальне повідомлення або зображення, продукт чи компонент, версію, якщо відома, час, спробу дії та точний неконфіденційний код.
2. Окремо додайте мовну пару, перекладене прочитання й нерозв’язані слова. Позначте автоматичне Explanation та перевірені виправлення, зберігши, хто або яке джерело їх підтвердило.
3. Відрізняйте дію, запропоновану в тексті, від реально виконаної. Запишіть справжній результат, якщо він відомий; читабельний переклад не означає усунення несправності.
4. Перед передаванням перевірте дозволи, одержувача й місце призначення та вилучіть зайві приватні відомості. Позначка «Перекладено з німецької» описує мовний зв’язок, а не засвідчує справжність повідомлення чи спосіб виправлення.

Зразок зовнішньої нотатки для вправи: початковий ідентифікатор: E104; файл: bericht.txt; повідомлений результат: не збережено; вказівка в тексті: не видаляти початковий файл; причина: невідома; виконане виправлення: жодне. Це авторський приклад запису, не функція збереженого проєкту чи справжнє звернення до підтримки.

Для знімка екрана скористайтеся окремим посібником про підготовку зображень та власні ліміти того інструмента. Для довших інструкцій збережіть повну послідовність і контекст документа, а не сприймайте вирване попередження як усю процедуру.

Прочитайте посібник із перекладу знімка екрана

Прочитайте посібник із перекладу інструкцій

Відкрийте повну сторінку перекладу тексту