พิมพ์ด้วยเสียงใน Google Docs: ตั้งค่าและแก้ปัญหา

บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Chrome, Edge หรือ Safari เวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิดเอกสาร Google Docs ที่คุณมีสิทธิ์แก้ไข เลือก เครื่องมือ > พิมพ์ด้วยเสียง เลือกภาษาที่จะพูดแล้วคลิกไมโครโฟน พูดเสร็จให้คลิกไมโครโฟนอีกครั้งเพื่อหยุด ก่อนส่งต่อให้อ่านตรวจชื่อ ตัวเลข และคำสั่งในข้อความให้ถูกต้อง

หากต้องการเริ่มทันที ไปที่ขั้นตอนตั้งค่าพิมพ์ด้วยเสียงด้านล่าง

หากไม่เห็นไมโครโฟนหรือใช้คำสั่งไม่ได้ ไปที่หัวข้อแก้ปัญหา

ตั้งค่าพิมพ์ด้วยเสียงใน Google Docs

• บนคอมพิวเตอร์ เปิด Chrome, Edge หรือ Safari เวอร์ชันล่าสุด แล้วเปิดเอกสาร Google Docs ที่มีสิทธิ์แก้ไข
• เชื่อมต่อไมโครโฟนที่ต้องการใช้และตรวจว่าใช้งานได้
• เลือก เครื่องมือ > พิมพ์ด้วยเสียง กล่องไมโครโฟนขนาดเล็กจะแสดงขึ้น
• เลือกภาษาที่จะพูด และเลือกสำเนียงหรือภูมิภาคที่เหมาะสมหากมีให้เลือก
• คลิกไมโครโฟน หาก Google Docs ขออนุญาตและคุณต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ ให้อนุญาตไมโครโฟนสำหรับเว็บไซต์นั้น
• พูดด้วยความดังและความเร็วปกติ เมื่อเสร็จให้คลิกไมโครโฟนอีกครั้งเพื่อหยุด แล้วอ่านตรวจและแก้ข้อความ

คำแนะนำปัจจุบันของ Google ระบุ Chrome, Edge และ Safari การบอกว่าต้องใช้ Chrome เท่านั้นจึงไม่ครบถ้วน ผู้ดูแลระบบอาจปิดฟีเจอร์นี้ในองค์กรของคุณ ก่อนติดตั้งส่วนขยายหรือเปลี่ยนการตั้งค่าขององค์กร ให้ตรวจสอบบัญชีและเบราว์เซอร์ แล้วอ่านเงื่อนไขล่าสุดในความช่วยเหลือทางการของ Google

เมนู เครื่องมือ > พิมพ์ด้วยเสียง เป็นทางเริ่มต้นที่ชัดเจน Google ระบุคีย์ลัดสำหรับ Chrome บน Windows และ ChromeOS เป็น Ctrl + Shift + S และบน Mac เป็น Command + Shift + S เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการอื่นอาจใช้ต่างกัน หากคีย์ลัดมีปัญหาให้เปิดผ่านเมนูและตรวจรายการคีย์ลัดของ Google ที่ตรงกับสภาพแวดล้อมของคุณ

ลองข้อความสั้นแล้วตรวจทุกคำสั่ง

ใช้ข้อความภาษาอังกฤษสมมตินี้ฝึก: “Do not send the draft to Maya yet. We need to check two screenshots, not three. The review is on Tuesday, not Monday.” ความหมายคือยังไม่ส่งร่างให้ Maya ต้องตรวจภาพหน้าจอสองภาพ ไม่ใช่สามภาพ และตรวจงานวันอังคาร ไม่ใช่วันจันทร์ นี่เป็นแบบฝึกที่เราเขียนขึ้น ไม่ใช่ผลลัพธ์จากการบันทึกในผลิตภัณฑ์ หลังพูดให้เทียบทุกคำสั่งกับต้นฉบับก่อนแชร์

เมื่อภาษาที่เลือกมีการรองรับ คุณอาจลองคำสั่งเครื่องหมายวรรคตอนหรือย่อหน้าใน Google Docs เช่น Period และ New paragraph เว้นช่วงสั้น ๆ ก่อนและหลังคำสั่ง หากระบบพิมพ์คำสั่งเป็นข้อความธรรมดา ให้แก้ข้อความและตรวจเงื่อนไขภาษา อย่าพูดซ้ำอย่างเดียวโดยไม่ตรวจผล

ภาษาสำหรับการพูดพิมพ์ เครื่องหมายวรรคตอน และคำสั่งแก้ไขต่างกัน

ตัวอย่างคำสั่งเครื่องหมายวรรคตอนภาษาอังกฤษของ Google คือ Period, Comma, Exclamation point, Question mark, New line และ New paragraph โดย Period ในที่นี้หมายถึงจุดมหัพภาค ไม่ใช่ระยะเวลา เครื่องหมายวรรคตอนอาจไม่รองรับทุกภาษา คำสั่งแก้ไขและจัดรูปแบบต้องตั้งทั้งภาษาบัญชี Google และภาษาเอกสารเป็นภาษาอังกฤษ และใช้ไม่ได้ในบันทึกของผู้บรรยายใน Google Slides การพูดพิมพ์ได้ในภาษาหนึ่งไม่ได้ยืนยันว่าคำสั่งแก้ไขทุกคำสั่งใช้ได้ในภาษานั้น

• พูดวลีทดลองที่ไม่สำคัญ จากนั้นพูด Select ตามด้วยวลีนั้นเป็นภาษาอังกฤษ ตรวจว่าระบบเลือกส่วนที่ต้องการจริง
• พูด Bold และตรวจว่าข้อความที่เลือกกลายเป็นตัวหนาจริง อย่าถือว่าการได้ยินคำสั่งแปลว่าสำเร็จ
• พูด Undo แล้วตรวจการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง ใช้ลำดับ Select, Bold, Undo กับวลีที่เปลี่ยนผิดไปก็ไม่เสียหาย
• พูด Select paragraph แล้วตรวจว่าเลือกย่อหน้าที่ถูกต้องก่อนแก้ส่วนอื่น
• ก่อนพูด Delete ให้ตรวจข้อความที่เลือก Google ระบุว่าหากไม่ได้เลือกข้อความ การพูด Delete เพียงคำเดียวจะลบคำก่อนเคอร์เซอร์
• พูด Voice typing help หรือ Voice commands list เพื่อเปิดรายการ ใช้คำสั่งภาษาอังกฤษนี้ ไม่ใช่คำอธิบายภาษาไทยแทนคำสั่ง

ตรวจภาษาสามจุดแยกกัน: ภาษาที่พูดในกล่องไมโครโฟน ภาษาเอกสารที่ ไฟล์ > ภาษา และภาษาเว็บของบัญชี Google ที่ myaccount.google.com/language สำหรับคำสั่งแก้ไข สองจุดหลังต้องเป็นภาษาอังกฤษ ก่อนจัดรูปแบบหรือลบให้ตรวจข้อความที่เลือกอยู่ นี่เป็นคำสั่งของ Google Docs ไม่ใช่ JotMe ดูรายละเอียดในความช่วยเหลือทางการของ Google

ไม่พบพิมพ์ด้วยเสียงหรือใช้งานไม่ได้: ตรวจอะไรบ้าง

• หากไม่พบตัวเลือก ให้ตรวจว่าใช้คอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ที่รองรับเวอร์ชันล่าสุด และเอกสารที่แก้ไขได้ บัญชีองค์กรให้สอบถามผู้ดูแลว่าปิดฟีเจอร์ไว้หรือไม่
• ไมโครโฟนต้องไม่ปิดเสียง และต้องใช้งานได้ในแอปบันทึกที่คุณรู้จัก
• ตรวจในระบบว่าเบราว์เซอร์มีสิทธิ์ใช้ไมโครโฟน หากเป็นอุปกรณ์ที่องค์กรดูแลให้ติดต่อผู้ดูแลเรื่องสิทธิ์
• ใน Chrome ดู การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การตั้งค่าเว็บไซต์ > ไมโครโฟน ตรวจสิทธิ์เว็บไซต์และอุปกรณ์รับเสียงเริ่มต้นตามคำแนะนำ Google
• กลับไปที่เอกสาร พูดประโยคสั้นแล้วดูผล หากไม่มีเสียงเข้าให้ตรวจว่าแอปอื่นใช้ไมโครโฟนอยู่หรือไม่
• เลือกภาษาให้ตรงกับที่พูด พูดด้วยความเร็วปกติ และแก้ข้อความที่ระบบฟังได้
• หากคำสั่งกลายเป็นข้อความธรรมดา ให้ตรวจทั้งภาษาบัญชีและภาษาเอกสารว่าเป็นอังกฤษ เว้นช่วงก่อนและหลังคำสั่ง แล้วดูว่าระบบฟังว่าอะไร
• หากคีย์ลัดไปเปิดอย่างอื่น ให้ใช้เมนู เครื่องมือ และตรวจรายการ Google สำหรับเบราว์เซอร์และระบบของคุณ

ความช่วยเหลือไมโครโฟนทางการของ Chrome แยกการอนุญาตของเว็บไซต์ ระบบ และอุปกรณ์รับเสียงที่เลือก นี่เป็นการตรวจสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ของ Google Docs ไม่ได้ยืนยันเครื่องบันทึกแยกของ JotMe หากใช้อุปกรณ์ที่องค์กรดูแล ให้ทำตามกฎขององค์กรและติดต่อผู้ดูแลเมื่อจำเป็น

ร่างข้อความสั้นใน JotMe แล้ววางใน Docs ด้วยตัวเอง

หากต้องการเห็นข้อความสั้นที่พูดเป็นร่างจัดรูปแบบก่อนนำเข้าเอกสาร ให้เปิด JotMe พิมพ์ด้วยเสียง ระบบจัดรูปแบบได้รับคำสั่งให้แก้เครื่องหมายวรรคตอนและข้อผิดพลาดจากการถอดเสียงที่ชัดเจน รักษาความหมายและภาษา และตีความคำบอกย่อหน้าหรือรายการ นี่คือพฤติกรรมที่ตั้งใจให้เกิด ไม่ใช่การรับประกันทุกผลลัพธ์ จึงต้องเทียบข้อความที่ได้กับสิ่งที่พูดจริง Google Docs ก็ให้คุณอ่านตรวจและแก้ข้อความได้เช่นกัน แบบฝึก JotMe นี้ไม่เข้าถึงบัญชี Google และไม่เขียนลง Docs อัตโนมัติ คุณตรวจ คัดลอก และวางเอง

• แต่ละรอบจำกัดไม่เกิน 60 วินาทีและสิทธิ์ใช้งานที่เหลือ คัดลอกเก็บผลเดิมก่อน เพราะการเริ่มบันทึกใหม่จะแทนผลที่แสดงอยู่
• เปิดใช้ไมโครโฟนหากจำเป็น รอข้อความ เริ่มพูดได้ (Speak now) ก่อนเริ่มพูด
• บนหน้าที่ใช้งานอยู่ กด V ค้างไว้หรือใช้ปุ่มไมโครโฟน หน้าตาที่เหมือนมือถือไม่ได้ยืนยันว่าบันทึกในเบราว์เซอร์มือถือได้ ให้ตรวจการรองรับ
• พูดตัวอย่างภาษาอังกฤษสมมติด้านบน ปล่อย V หรือเลือก Stop แล้วรอให้หยุดบันทึกและทำ กำลังเรียบเรียงข้อความ… (Formatting) เสร็จ
• เทียบคำปฏิเสธที่บอกว่ายังไม่ส่ง ชื่อ Maya จำนวนสองไม่ใช่สามภาพ และวันอังคารไม่ใช่วันจันทร์ การจัดรูปแบบก็อาจเปลี่ยนคำได้ จึงต้องตรวจความหมาย
• เลือก Copy วางเคอร์เซอร์ในเอกสาร Google Docs ของคุณที่แก้ไขได้ แล้ววางข้อความด้วยตัวเอง หากคลิปบอร์ดไม่ทำงานให้เลือกข้อความแล้วคัดลอกเอง

บนหน้าที่กำลังใช้งาน กด V โดยไม่กดปุ่มปรับคำสั่งอื่นร่วมกัน ระบบจะไม่ใช้ V ในช่องข้อความที่แก้ไขได้หรือกล่องโต้ตอบ ปุ่มไมโครโฟนเป็นอีกวิธีเริ่มและหยุด ใช้ Tab เพื่อโฟกัสปุ่ม แล้วใช้ Enter หรือ Space เพื่อสั่งงาน พฤติกรรมบันทึก หยุด และคัดลอกจริงต้องตรวจในการใช้งานบนเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง การออกจากหน้าหรือโหลดใหม่จะล้างผลที่แสดง จึงควรคัดลอกก่อนออก วงจรของผลลัพธ์ที่เห็นนี้ไม่ได้บอกนโยบายเก็บข้อมูลของผู้ให้บริการ

คำสั่งแก้ไขของ Google Docs กับคำบอกการจัดรูปแบบของ JotMe เป็นคนละอย่าง JotMe ได้รับคำสั่งให้ตีความคำบอกย่อหน้าหรือรายการ ไม่ใช่คำสั่งแก้ไข Docs แบบฝึกนี้ไม่มีตัวเลือกภาษาแปล ใช้ตัวอย่างภาษาอังกฤษด้านบนและเทียบผลกับตัวอย่างนั้น

หากค้างที่ กำลังเตรียม… (Getting ready) อย่าถือว่าระบบเริ่มบันทึกแล้ว ตรวจการอนุญาตไมโครโฟนของเว็บไซต์และเบราว์เซอร์ รวมถึงอุปกรณ์รับเสียง ก่อนโหลดใหม่เพื่อลองอีกครั้งให้คัดลอกผลเดิมไว้ หากยังเตรียมไม่เสร็จให้หยุดและติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายช่วยเหลือ การรอไม่ได้พิสูจน์ว่าบันทึกสำเร็จ หากพบปัญหาการเชื่อมต่อ การจัดรูปแบบ หรือสิทธิ์ใช้งานที่เหลือ ให้ทำตามข้อความที่ปรากฏ อย่าคาดเดาเวลารีเซ็ตโควตา

เลือกทางให้เหมาะ: พูดพิมพ์โดยตรง สนทนายาว หรือไฟล์เสียง

• ถ้าต้องการพูดพิมพ์ตรงลง Google Docs ให้ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ บัญชีที่เหมาะสม และไมโครโฟนกับฟีเจอร์ในเอกสาร
• หากต้องการตรวจร่างสั้นที่จัดรูปแบบก่อน ใช้ JotMe พิมพ์ด้วยเสียง แล้วคัดลอกและวางเอง
• สำหรับการสนทนานาน ใช้การถอดเสียงต่อเนื่องและตรวจข้อความสำหรับเอกสารเป้าหมาย
• หากมีไฟล์บันทึกอยู่แล้ว ใช้ทางถอดเสียงจากไฟล์ อย่าคิดว่ากล่องไมโครโฟน Google Docs นำเข้าไฟล์เสียงได้

สำหรับการสนทนายาว ดู JotMe ถอดเสียงสด ซึ่งเป็นทางถอดบทสนทนาแบบเรียลไทม์ แยกจากการจัดรูปแบบร่างสั้น คุณยังต้องตรวจข้อความให้เหมาะกับเอกสารที่จะนำไปใช้

หากมีไฟล์บันทึกอยู่แล้ว ดูทาง audio-to-text และตรวจข้อจำกัดของอินพุตและตัวอย่างทดลอง ไมโครโฟน Google Docs ไม่ใช่ทางอัปโหลดไฟล์ การเปิดไฟล์เสียงให้ไมโครโฟนฟังก็ไม่ใช่การนำเข้าไฟล์

ข้อความดูเรียบร้อยแล้ว ยังต้องตรวจความหมายและทางข้อมูล

ตรวจชื่อ วันที่ ตัวเลข คำปฏิเสธ และสิ่งที่รับปากไว้ ความต่างระหว่าง “two screenshots” กับ “two screen shots” แก้เฉพาะเมื่อมีผลกับการใช้งานของคุณ แต่หาก “we still need to” กลายเป็น “we have finished” สถานะของงานเปลี่ยนไปและต้องแก้ ข้อความลื่นไหลหรือดูเรียบร้อยไม่ได้พิสูจน์ว่าความหมายถูกต้อง

Google อธิบายว่าเบราว์เซอร์ควบคุมบริการแปลงเสียงพูดเป็นข้อความแล้วส่งข้อความไปยัง Docs นี่คือทางของ Google ไม่ใช่คำอธิบายการประมวลผลของ JotMe ใช้ข้อมูลสมมติในการฝึก ข้อมูลลับให้ใช้วิธีที่องค์กรอนุมัติ เมื่อเสร็จให้ปิดไมโครโฟนและตรวจข้อความก่อนแชร์