วิธีถอดข้อความเสียงฝากสายและตรวจสอบรายละเอียด

หากต้องการถอดข้อความเสียงฝากสายเป็นข้อความ ให้บันทึกหรือแชร์ข้อความนั้นเป็นไฟล์เสียง อัปโหลดเข้าเครื่องมือถอดเสียง แล้วฟังต้นฉบับเทียบกับคำที่ได้ หากโทรศัพท์มีข้อความที่ใช้ประโยชน์ได้อยู่แล้ว ให้เริ่มจากข้อความนั้น เดโม JotMe ด้านล่างเป็นอีกทางเลือกสำหรับไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ โดยแสดงตัวอย่างถอดเสียงในภาษาที่พูดได้ในขอบเขตจำกัด ไม่ได้เชื่อมต่อกล่องข้อความเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้ามไปยังวิธีถอดข้อความเสียงที่บันทึกไว้

เลือกวิธีให้ตรงกับข้อความที่คุณมี

• มีข้อความถอดเสียงจากโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการแล้ว → ฟังข้อความซ้ำเพื่อตรวจชื่อ ตัวเลข และเงื่อนไข หากข้อความที่มีเพียงพอ ก็ไม่จำเป็นต้องใช้ JotMe
• มีไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ → ใช้วิธีถอดไฟล์ด้านล่าง JotMe ช่วยสร้างร่างตัวอย่างในขอบเขตจำกัดได้ หากส่งมาทางอีเมล ไฟล์แนบต้องเป็นเสียงบันทึกจริง ไม่ใช่เพียงลิงก์ ภาพหน้าจอ หรือข้อความ
• ฟังได้โดยโทรเข้าหมายเลขกล่องข้อความเท่านั้น → ใช้วิธีบันทึกหรือแชร์ที่โทรศัพท์และผู้ให้บริการรายนั้นรองรับก่อน JotMe ไม่ดึงเสียงจากหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ข้ามรหัสผ่าน และไม่กู้ข้อความที่ลบแล้ว
• ต้องการข้อความอัตโนมัติสำหรับข้อความเสียงในอนาคต → ตรวจฟีเจอร์ของโทรศัพท์ ผู้ให้บริการ หรือบัญชี การอัปโหลดไฟล์ครั้งเดียวเข้า JotMe ไม่ได้เปิดการถอดเสียงอัตโนมัติให้กล่องข้อความ

เก็บข้อความเสียงต้นฉบับไว้จนกว่าจะเปิดและฟังไฟล์ที่บันทึกได้ ข้อความช่วยให้อ่านกวาดตาได้ง่าย แต่ไม่ได้รักษาน้ำเสียงของผู้โทรหรือใช้แทนเสียงบันทึก หากแอปมีบทสรุป ให้แยกบทสรุปออกจากข้อความถอดเสียง เพราะบทสรุปอาจตัดเงื่อนไขสำคัญออกไป

บันทึกเสียงจริง ไม่ใช่แค่ภาพของข้อความ

1. เปิดแอป Phone บน iPhone หากใช้มุมมอง Unified ให้เลือก Calls แล้วเลือกข้อความใน Recents ใช้ Filter > Voicemails เพื่อกรองรายการให้แคบลง
2. หากใช้มุมมอง Classic ให้เลือก Voicemail แล้วเลือกข้อความ นี่คืออีกมุมมองหนึ่ง ไม่ใช่ขั้นตอนที่ต้องทำต่อหลังจากเปิดข้อความใน Unified
3. แตะ Share ที่ข้อความ แล้วเลือกปลายทางที่มีให้สำหรับไฟล์เสียง หากมี Save to Files ให้เลือกโฟลเดอร์และ Save ปลายทางขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และแอปที่ติดตั้ง
4. ก่อนอัปโหลด ให้เปิดไฟล์จากปลายทางที่บันทึกไว้และฟังจนจบ เก็บข้อความต้นฉบับไว้ด้วย ภาพหน้าจอข้อความถอดเสียงไม่ใช่การส่งออกเสียง

คู่มือ Apple สำหรับฟังและแชร์ข้อความเสียงฝากสาย

ตัวอย่างสำหรับแอป Phone by Google บน Android: เปิด Phone > Voicemail แล้วเลือกข้อความ หากอุปกรณ์ ผู้ให้บริการ และภูมิภาครองรับ ข้อความถอดเสียงมีเฉพาะอุปกรณ์และผู้ให้บริการที่รองรับ โดยเอกสารปัจจุบันของ Google ระบุภาษาอังกฤษและสเปนบน Android 8.0 ขึ้นไป ดูการตั้งค่าที่มีได้ใน More > Settings > Voicemail หากไม่มีแท็บ Voicemail หรือตัวเลือกถอดเสียง ให้ดูคำแนะนำของผู้ให้บริการ เพราะ Android ไม่มีวิธีส่งออกแบบเดียวที่ใช้ได้ทุกเครื่อง ส่วนระบบโทรศัพท์สำนักงานมีวิธีบันทึก ดาวน์โหลด หรือส่งข้อความเสียงทางอีเมลของตนเอง

ใน Google Phone เมื่อขยายข้อความอาจมี Send to สำหรับส่งเสียง แต่ Share ที่อยู่ข้างข้อความถอดเสียงอาจส่งเพียงข้อความ ตรวจไฟล์แนบที่ได้โดยเปิดและเล่นไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ก่อนอัปโหลด การส่งข้อความถอดเสียงไม่ได้ยืนยันว่าส่งออกเสียงแล้ว ตัวเลือกต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับแอป ผู้ให้บริการ และอุปกรณ์ที่รองรับ

ความช่วยเหลือทางการของ Google เรื่องข้อความเสียง ไฟล์เสียง และข้อความถอดเสียง

Apple แยก Visual Voicemail ออกจาก Live Voicemail ซึ่งอาจแสดงข้อความขณะที่ผู้โทรกำลังฝากข้อความ ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ประเทศหรือภูมิภาค และ Live Voicemail ไม่รองรับทุกภาษา ดังนั้นการไม่มีข้อความในโทรศัพท์จึงไม่ได้แปลว่าไฟล์ที่บันทึกว่างเปล่า หรือการถอดไฟล์จะซ่อมการตั้งค่าข้อความเสียงของโทรศัพท์ได้ ให้ดูคู่มือของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง แทนการเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่เกี่ยวกัน

ถอดข้อความเสียงที่บันทึกไว้ด้วย JotMe

ใช้เสียงบันทึกที่คุณมีสิทธิ์ส่งให้บริการประมวลผล ข้อความเสียงอาจมีชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลบัญชีของผู้อื่น จึงควรใส่เฉพาะส่วนที่จำเป็นและพิจารณาว่าใครมีสิทธิ์รับข้อความถอดเสียง เดโมประมวลผลข้อมูลผ่านเครือข่าย ไม่ใช่ระบบออฟไลน์ทั้งหมด คลังเก็บของผู้ให้บริการโทรศัพท์ หรือคำรับรองว่าจะเก็บหรือลบเสียงตามกำหนดเวลาใด อ่านเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวจริงก่อนส่งเนื้อหาละเอียดอ่อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JotMe

ไฟล์ที่รองรับโดยทั่วไปมี MP3, WAV และ M4A ส่วนรูปแบบอื่นดูได้ในบริเวณอัปโหลด นามสกุลไฟล์ไม่ได้รับประกันว่าเบราว์เซอร์จะอ่านตัวแปลงสัญญาณหรือความยาวได้ AMR ไม่อยู่ในรายการนามสกุลเสียงที่เดโมรู้จัก และ 3GP เป็นคอนเทนเนอร์วิดีโอ ไม่ใช่อินพุตเสียงทั่วไปของหน้านี้ หากไฟล์จากผู้ให้บริการไม่รองรับ ให้ส่งออกเป็นรูปแบบที่รองรับหรือแปลงสำเนาสำหรับทำงานจริง การเปลี่ยนชื่อจาก .amr เป็น .mp3 ไม่ใช่การแปลงไฟล์ เก็บต้นฉบับและฟังตรวจไว้ เพราะการแปลงไม่อาจเรียกคืนคำพูดที่ไม่เคยถูกบันทึก

วิธีหนึ่งที่มีเอกสารอ้างอิงคือ นำเข้าสำเนาสำหรับทำงานใน Audacity ด้วยการลากเข้าโปรเจกต์ หรือ File > Import > Audio รูปแบบเพิ่มเติมอาจต้องใช้ไลบรารี FFmpeg เสริมตามคู่มือทางการ แต่คู่มือ macOS เตือนว่าตัวติดตั้งที่แนะนำไม่รองรับ AMR narrowband หากเป็น AMR ให้ใช้การส่งออกที่รองรับจากผู้ให้บริการ หรือตัวแปลงที่ระบุชัดว่ารองรับตัวแปลงสัญญาณนั้น การติดตั้งไลบรารีที่แนะนำเพียงอย่างเดียวไม่ใช่คำตอบสำหรับ AMR หากนำเข้าสำเร็จ ให้ใช้ File > Export Audio เพื่อสร้างไฟล์ MP3 หรือ WAV แยกต่างหาก ไฟล์โปรเจกต์ Audacity (.aup3) ไม่ใช่ไฟล์เสียงที่ส่งออก ก่อนอัปโหลดให้เล่นไฟล์ที่ส่งออกและเทียบช่วงต้น ช่วงท้าย และความยาวกับต้นฉบับ หากนำเข้าไม่สำเร็จ ให้ขอไฟล์ส่งออกแบบอื่นที่ผู้ให้บริการรองรับ การแปลงไฟล์ไม่ทำให้คำพูดที่ฟังไม่ได้กลับมาชัดเจน

คู่มือ Audacity สำหรับนำเข้าและส่งออกเสียง

การเพิ่มการรองรับการนำเข้าด้วย FFmpeg ใน Audacity

1. เลือกข้อความเสียงที่บันทึกไว้หนึ่งข้อความและมีสิทธิ์ประมวลผล เล่นในเครื่องของคุณเพื่อตรวจว่ามีเนื้อหาข้อความจริงพร้อมช่วงท้าย ไม่ใช่เพียงเสียงทักทายหรือความเงียบ เก็บชื่อไฟล์ต้นฉบับและข้อมูลอ้างอิงของข้อความที่รับไว้
2. เลือกหรือลากไฟล์เสียงที่รองรับลงในเดโม แล้วรอให้อ่านความยาว หากอ่านความยาวไม่ได้หรือรูปแบบถูกปฏิเสธ ให้แก้ไฟล์หรือวิธีส่งออกก่อนเริ่มประมวลผล อย่าส่งไฟล์เดิมที่อ่านไม่ได้ซ้ำ ๆ โดยไม่แก้ไข
3. กด ถอดเสียง ในหน้าต่าง ตรวจสอบก่อนเริ่ม ให้ดู ไฟล์ ความยาว และ เวลาใช้ฟรีที่เหลือ (ไฟล์เสียง) แล้วกด เริ่มถอดเสียง การเลือกไฟล์เป็นเพียงการเตรียมงาน การยืนยันจึงจะเริ่มประมวลผล เวลาที่มีใช้ร่วมกับการอัปโหลดอื่นในเดโม ไม่ได้ให้เวลาเต็มก้อนใหม่ทุกข้อความ
4. อ่านส่วนข้อความที่มีเวลาประกอบในภาษาที่พูด และดูข้อความแจ้งตัวอย่างหรือเวลาที่เหลือ ข้อความเสียงอาจยาวเกินช่วงที่ประมวลผลหรือแสดง อย่าเรียกว่าครบจนกว่าจะเทียบขอบเขตกับเสียงบันทึกที่เก็บไว้
5. เปิดต้นฉบับในโปรแกรมเล่นของคุณแล้วฟังเทียบ โดยเฉพาะเลขโทรกลับทุกหลัก ชื่อ วันที่ คำปฏิเสธ และเงื่อนไข เวลาของแต่ละส่วนบอกตำแหน่งโดยประมาณในไฟล์นั้น ป้ายผู้พูดไม่ได้ยืนยันตัวผู้โทร ให้ระบุส่วนที่ไม่แน่ใจแทนการแก้คำเงียบ ๆ
6. บันทึกร่างข้อความถอดเสียงแยกต่างหาก พร้อมชื่อไฟล์ต้นทาง ขอบเขตที่ตรวจแล้ว และคำที่ยังไม่ชัด ก่อนเลือกไฟล์อื่น กด ถอดเสียงอีกครั้ง หรือออกจากหน้า เพราะอาจล้างผลปัจจุบัน ผลลัพธ์เดโมไม่มีการดาวน์โหลดข้อความ ปุ่มคัดลอกทั้งหมด หรือเครื่องมือแก้คำในหน้า เลือกคัดลอกข้อความที่เห็นได้หากเบราว์เซอร์อนุญาต หรือจดข้อความสั้นด้วยตนเอง แล้วตรวจสำเนาที่บันทึกไว้

ตรวจรายละเอียดที่กำหนดความหมายของข้อความ

• ชื่อและการสะกด: ฟังต้นทาง แต่เสียงอาจไม่บอกวิธีสะกดแน่นอน ชื่อที่ฟังเหมือน Jo อาจสะกด Jo หรือ Joe ให้ระบุว่ายังไม่ยืนยันการสะกด จนกว่าจะมีข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้หรือถามผู้โทร
• ตัวเลขและข้อมูลอ้างอิง: ตรวจเลขที่พูดทุกหลักและชุดตัวเลขที่พูดซ้ำ ในตัวอย่างบันทึกที่สมมติขึ้นทั้งหมด ให้เขียนว่า “หมายเลขโทรกลับ: [มีตัวเลขหนึ่งหลักไม่ชัดที่ 00:12]” อย่าเติมจากบริบท เครื่องหมายวรรคตอนไม่ยืนยันประเทศ รูปแบบ หรือเจ้าของหมายเลข และไม่ได้ยืนยันตัวผู้โทร
• วัน วันที่ และเวลา: คงคำที่พูดจริงไว้ คำว่า “วันพฤหัสบดี” อย่างเดียวไม่ใช่วันที่ในปฏิทินหรือเขตเวลา แยกเวลาที่รับข้อความออกจากวันที่ที่ผู้พูดกล่าวถึง
• คำปฏิเสธและเงื่อนไข: เก็บคำว่า “ไม่” “เท่านั้น” “ก่อน” และ “ถ้า” ไว้กับการกระทำที่คำนั้นจำกัด ประโยคที่อ่านลื่นแต่ขาด “ไม่ใช่วันอังคาร” อาจกลับความหมายของสิ่งที่ต้องทำ
• เสียงพื้นหลังและหลายเสียง: ผู้พูด 1 เป็นการจัดกลุ่มของระบบ ไม่ใช่หลักฐานว่าใครพูด ดนตรี เสียงคนที่สอง หรือส่วนท้ายที่ถูกตัดทำให้ไม่แน่ใจได้ อย่ารวมข้อเดาให้กลายเป็นคำสั่งที่ดูแน่นอน

ตัวอย่างสมมติ: วันชัดเจน แต่การสะกดชื่อยังไม่ชัด

ตัวอย่างต่อไปนี้ผู้เขียนสมมติขึ้น ไม่ได้มาจากไฟล์ที่อัปโหลดหรือผล JotMe ที่สังเกตจริง สมมติว่าผู้โทรพูดว่า “กรุณาโทรวันพฤหัสบดี ไม่ใช่วันอังคาร ขอคุยกับ Jo” ให้เก็บทั้งวันและคำปฏิเสธไว้ เสียงอย่างเดียวอาจไม่บอกว่าชื่อสะกด Jo หรือ Joe

• ร่างข้อความถอดเสียง: “กรุณาโทรวันพฤหัสบดี ไม่ใช่วันอังคาร ขอคุยกับ [Jo/Joe — ยังไม่ยืนยันการสะกด]” เก็บคำพูดและการสะกดที่ยังคลี่คลายไม่ได้ไว้
• บันทึกสิ่งที่ต้องทำต่อ: ยืนยันวันที่ในปฏิทินและการสะกดชื่อก่อนโทร นี่คือบันทึกการกระทำของคุณ ไม่ใช่คำพูดอ้างอิงหรือบทสรุปอัตโนมัติ
• ตัวอย่างสมมติที่ผู้พูดแก้คำ: “วันอังคารเวลา 3 ขอโทษ วันพฤหัสบดีเวลา 3” ร่างข้อความต้องเก็บทั้งสองวันและการแก้คำ อาจเขียนหมายเหตุแยกว่า “ผู้โทรแก้เป็นวันพฤหัสบดีเวลา 3 ต้องยืนยันวันที่และเขตเวลา” อย่าลบการแก้คำหรือแต่งวันที่ขึ้นเอง

แยกข้อความที่ตรวจแล้วออกจากบันทึกติดตามของคุณ

• ข้อมูลอ้างอิงต้นทาง: ชื่อไฟล์เสียงต้นฉบับ วันที่และเวลาที่ได้รับข้อความที่ถูกต้อง รวมถึงเลขอ้างอิงเดิมของผู้ให้บริการ หมายเลขที่แสดงเป็นเพียงข้อมูลกำกับ ไม่ใช่หลักฐานยืนยันตัวตน
• ขอบเขต: ระบุว่าตรวจช่วงต้น ช่วงท้าย และทุกตอนที่เกี่ยวข้องแล้วหรือไม่ หากมีเพียงตัวอย่าง ให้กำกับส่วนที่เหลือว่า ยังไม่ได้ถอดเสียง หรือ ยังไม่ได้ตรวจ
• ข้อความถอดเสียง: คงคำในภาษาต้นฉบับ ระบุคำที่ไม่ชัดและการแก้ไขที่มีหลักฐานอย่างเปิดเผย อย่าแอบเขียนใหม่ตามความหมายที่คาดไว้
• บันทึกการตรวจ: ใส่ชื่อผู้ฟังตรวจ วันที่ตรวจ เวลาของแต่ละส่วนโดยประมาณ และหลักฐานที่ใช้แก้คำ หากใช้ไฟล์ตัดตอนแยก ให้เก็บตำแหน่งเริ่มต้นของตอนนั้นด้วยเพื่อไล่เวลากลับไปยังต้นฉบับ
• สิ่งที่ต้องทำต่อ: แยกบทสรุปหรือขั้นตอนถัดไปของคุณ อย่านำการตีความ ตัวเลขที่เดา หรือคำถอดความที่แปลแล้วไปอ้างเป็นคำพูดตรงของผู้โทร

สำหรับข้อความสั้น การเลือกข้อความที่มองเห็นอาจเพียงพอ วางลงในเอกสารของคุณแล้วเทียบกับหน้าจอ การเลือกทั้งหน้าอาจติดชื่อปุ่มไปด้วย เก็บเสียงไว้กับบันทึก เดโมไม่ใช่คลังเก็บถาวร และ ถอดเสียงอีกครั้ง จะเปิดเครื่องมือเสียงฉบับเต็ม ไม่ได้บันทึกผลปัจจุบันให้

หากข้อความยาวกว่าตัวอย่างที่มีให้ต้องทำอย่างไร

ตรวจข้อจำกัดสามอย่างแยกกัน คอมโพเนนต์ปัจจุบันมีเพดานห้านาทีต่อคำขอ ไม่ใช่สิทธิ์ใช้ฟรีก้อนใหม่ ปัจจุบันการถอดไฟล์ในเดโมมีสิทธิ์เริ่มต้น 120 วินาที ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่างการอัปโหลดเสียงและวิดีโอ ค่าจริงอยู่ที่ เวลาใช้ฟรีที่เหลือ (ไฟล์เสียง) ก่อนยืนยัน ระบบประมวลผลตามค่าที่น้อยที่สุดระหว่างความยาวไฟล์ เวลาที่เหลือ และเพดานต่อคำขอ ส่วนข้อความที่เห็นอยู่ในหน้าต่างตัวอย่างที่คำนวณได้ ข้อความแจ้งการใช้หรือตัวอย่างไม่ได้ยืนยันว่าครอบคลุมทั้งไฟล์ การใช้ก่อนหน้าหรือสถานะบัญชีอาจทำให้เหลือน้อยลง จึงต้องอ่านค่าจริงแทนการคิดว่ามีสองนาทีเสมอ

บันทึกข้อความที่เห็นก่อนเปลี่ยนภาษา หรือย้ายไปทำงานกับไฟล์ที่ยาวกว่า ถอดเสียงอีกครั้ง จะเปิดเครื่องมือเสียงฉบับเต็ม การเลือกไฟล์ที่นั่นเป็นงานใหม่ ไม่ใช่การทำต่อจากผลที่บันทึกไว้ ลิงก์ สร้างบัญชี เปิดเว็บแอป JotMe ซึ่งขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของบัญชีและข้อจำกัดแผนปัจจุบัน บทความไม่ได้รับรองจำนวนนาทีเมื่อสมัคร ไม่ได้บอกว่าถอดส่วนที่เหลือแล้ว หรือจะย้ายไฟล์ปัจจุบันไปให้เมื่อสร้างบัญชี เก็บต้นฉบับไว้เพื่ออัปโหลดใหม่หากขั้นตอนถัดไปต้องใช้ หากเวลาเหลือศูนย์ ให้ฟังต้นฉบับแล้วทำบันทึกด้วยตนเองโดยติดป้ายให้ชัด วิธีนี้ไม่เริ่มการถอดเสียงใหม่หรือเปิดข้อความที่ซ่อนอยู่

เปิดเครื่องมือถอดเสียงฉบับเต็มหลังบันทึกข้อความปัจจุบันแล้ว

หากต้องการข้อความในอีกภาษา

การถอดเสียงเขียนคำในภาษาที่พูด ส่วนการแปลเปลี่ยนภาษาเพื่อผู้อ่าน เครื่องมือเสียงที่ฝังอยู่ตรวจจับภาษาพูดอัตโนมัติและไม่มีตัวเลือกภาษาต้นทางให้ตั้งเอง หากคำที่ได้ดูผิด ให้ตรวจเสียงต้นฉบับก่อนแปล การแปลชื่อหรือตัวเลขที่ฟังผิดไม่ได้แก้ข้อผิดพลาดต้นทาง

ใช้เครื่องมือแปลเสียงเป็นข้อความที่แยกต่างหากและเลือกภาษาปลายทางที่รองรับ หรือใช้เครื่องมือข้อความกับข้อความที่ตรวจแล้วและแยกออกมาต่างหาก โดยระบุภาษาต้นทางและปลายทางชัดเจน งานแต่ละแบบแยกกันและมีข้อจำกัดของตนเอง ติดป้ายข้อความถอดเสียงต้นฉบับและคำแปลแต่ละชุดแยกกัน ฉบับภาษาอังกฤษไม่ใช่ข้อความถอดเสียงคำต่อคำในภาษาต้นฉบับ

แปลข้อความเสียงที่บันทึกไว้เป็นอีกภาษา

แปลคำที่ตรวจแล้ว

หากข้อความเสียงที่บันทึกไว้ไม่ชัดเจน

• ไม่มีไฟล์ส่งออก: ดูความช่วยเหลือของโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการที่ใช้จริง หมายเลขโทรศัพท์ ภาพหน้าจอข้อความ หรือหน้าเว็บกล่องข้อความเสียงไม่ใช่ไฟล์เสียงให้เดโม
• รูปแบบไม่รองรับหรืออ่านความยาวไม่ได้: ใช้ไฟล์ส่งออกที่รองรับหรือแปลงจริง แล้วเล่นสำเนาที่บันทึกไว้ M4A, MP3 และ WAV มักใช้กับเบราว์เซอร์ได้สะดวกกว่าคอนเทนเนอร์แปลก ๆ แต่ไม่มีนามสกุลใดรับประกันว่าจะถอดรหัสได้
• ส่วนท้ายหาย: เทียบความยาวต้นฉบับกับเวลาที่มีและข้อความแจ้งตัวอย่าง ระบุส่วนที่ไม่ครอบคลุม แทนการแต่งตอนจบจากบริบท
• เสียงรบกวน ความเงียบ หรือคำที่หาย: ตรวจต้นฉบับ การเข้ารหัสใหม่หรือใช้ระบบถอดเสียงอีกตัวไม่ทำให้คำที่ฟังไม่ได้กลับมา การอัดเสียงระหว่างเล่นอาจเพิ่มเสียงห้อง จึงควรใช้ไฟล์ส่งออกต้นฉบับหากมี
• ภาษาผิดหรือไม่แน่ใจผู้พูด: คงเครื่องหมายความไม่แน่ใจไว้ และขอให้ผู้ที่เข้าใจภาษาดีช่วยฟังเมื่อจำเป็น การตรวจจับภาษาอัตโนมัติและป้ายผู้พูดไม่รับประกันคำที่ถูกต้องหรือตัวตน

หากเป็นการสัมภาษณ์แทนข้อความฝากสาย ให้ดูคู่มือสัมภาษณ์สำหรับแยกผู้พูดและตรวจคำพูดอ้างอิง หากต้องการจดข้อความส่วนตัวใหม่ คู่มือบันทึกเสียงมีจุดเริ่มต้นอีกแบบ บทความนี้ว่าด้วยข้อความเสียงที่บันทึกไว้ ไม่ได้เปิดการบันทึกสาย ซ่อมข้อความถอดเสียงของผู้ให้บริการ หรือกู้ข้อความที่ลบแล้ว

ตรวจข้อความสัมภาษณ์และผู้พูด

อัดและถอดบันทึกเสียงส่วนตัว