Cara Membuat Transkrip FGD dan Memeriksa Setiap Pembicara

Untuk membuat transkrip FGD, simpan rekaman diskusi dan tetapkan aturan penulisan yang jelas. Buat draf, lalu putar kembali audio untuk memeriksa setiap giliran bicara yang relevan. Kata yang belum pasti, ucapan bersamaan, penyangkalan, dan syarat harus tetap terlihat. Tujuannya ialah catatan diskusi yang bisa ditelusuri ke sumber, tanpa diam-diam melebur beberapa orang menjadi satu paragraf yang seolah pasti benar.

Langsung ke langkah transkripsi rekaman tersimpan

Tentukan bagian percakapan yang harus dipertahankan

• Untuk menelaah isi atau tema, sepakati kata pengisi yang boleh dihilangkan sambil tetap menjaga setiap kontribusi, pertanyaan, penyangkalan, dan syarat. Jangan menulis ulang ucapan peserta menjadi klaim yang lebih kuat.
• Untuk analisis interaksi, pertahankan interupsi, jeda, tawa, dan tanggapan singkat sesuai kebutuhan metode Anda. Tanda baca otomatis dan pembagian giliran oleh sistem tidak membuktikan rincian tersebut.
• Jika hanya memerlukan beberapa kutipan, simpan cuplikan beserta rujukan sumber dan tandai bagian sesi lainnya sebagai belum diperiksa. Segelintir kutipan yang sudah dicek tidak sama dengan transkrip lengkap.

Sebelum menyunting, tulis aturan transkripsi di bagian atas dokumen kerja. Simpan draf awal dan catatan perubahan. Transkrip, penafsiran Anda, dan ringkasan temuan mempunyai tujuan berbeda. Pisahkan ketiganya agar pembaca berikutnya tahu kata mana yang benar-benar berasal dari kelompok.

Definisikan aturan di dokumen Anda; nama gaya ini bukan aturan universal. Berikut ucapan rekaan penulis yang sama dalam dua gaya. Keduanya bukan hasil alat yang diamati.

• Sumber rekaan penulis: “Ehm, sa-saya suk— saya suka pengingat, pengingat itu [jeda], tapi tidak setiap hari [tertawa].”
• Suntingan ringan untuk contoh ini: “Saya suka pengingat itu, tapi tidak setiap hari.” Pada contoh berfokus isi ini, kata pengisi, suku kata dan kata berulang, awal kata yang ditinggalkan, serta penanda jeda/tawa yang tidak relevan dihilangkan. Seluruh kontribusi, penyangkalan, dan syarat tetap dijaga. Jika waktu, keraguan, atau tawa penting bagi metode Anda, pertahankan unsur itu.
• Verbatim terperinci untuk contoh ini: “Ehm, sa-saya suk— saya suka pengingat, pengingat itu [jeda], tapi tidak setiap hari [tertawa].” Di sini kata pengisi yang terdengar, pengulangan, kata terputus, jeda, dan tawa tetap ada. Jangan menambahkan perasaan atau memberi durasi pada jeda yang belum diukur. Analisis interaksi yang lebih rinci mungkin membutuhkan sistem notasi khusus.
• Versi ringan tidak boleh berubah menjadi “Saya suka pengingat harian.” Simpan draf sumber dan catat aturan penyuntingan yang dipilih. Tidak dicantumkannya suatu kejadian menurut aturan yang dinyatakan bukan bukti bahwa kejadian itu tidak berlangsung.

Gunakan legenda notasi yang konsisten

Legenda singkat ini dipakai sebagai aturan kerja dalam panduan. Sesuaikan dan dokumentasikan sebelum mentranskrip. Kurung siku berisi penanda kejadian atau ketidakpastian dari penyunting, bukan kata yang sudah otomatis terverifikasi.

• [kata tidak jelas] / [tidak terdengar] — Kata belum bisa dipastikan / bagian rekaman tidak terdengar cukup jelas untuk ditulis. Tambahkan waktu relatif terhadap sumber. Simpan dugaan kata di catatan pemeriksaan di luar kutipan.
• pembicara belum pasti — Orang yang berbicara pada giliran ini belum dapat ditetapkan, meskipun kata yang terdengar jelas tetap boleh ditulis. Label di dekatnya, tempat duduk, atau suara lebih keras bukan bukti.
• [tumpang tindih A: kata] — Penanda A yang berpasangan pada baris terpisah menunjukkan bagian yang berlangsung bersamaan dalam ilustrasi. A adalah rujukan tumpang tindih setempat, bukan kode peserta. Tandai hanya rentang yang dapat dipastikan dengan mendengar. Jika kata atau batasnya meragukan, tulis [ucapan tumpang tindih] beserta waktu, bukan mengisi kekosongan.
• [jeda] — Ada jeda yang terdengar, tanpa klaim durasi tertentu. Tambahkan durasi terukur hanya jika memang sudah Anda pastikan dan metode Anda memerlukannya.
• [tertawa] — Tawa terdengar, tanpa menyatakan malu, setuju, atau emosi lain hasil dugaan. Jika belum diketahui siapa yang tertawa, biarkan atribusinya belum pasti.
• suk— / sa-saya / pengingat, pengingat — Kata belum selesai / suku kata atau kata diulang. Pertahankan bila aturan yang dinyatakan memerlukannya. Jangan melengkapi kata yang ditinggalkan berdasarkan konteks.

Pisahkan catatan sumber dan kunci peserta

• Catat ID sesi, nama file asli, durasi, dan tanggal perekaman yang relevan. Lindungi salinan induk dan kerjakan salinan yang memang boleh Anda proses.
• Pakai kode tetap, misalnya M untuk moderator serta P1 dan P2 untuk peserta. Jika beberapa sesi sama-sama memakai P1, tambahkan ID kelompok. Simpan kunci nama asli secara terpisah dengan kendali akses yang sesuai.
• Perkenalan, catatan tempat duduk yang diizinkan, atau rujukan video yang diperbolehkan dapat membantu menyelidiki siapa yang berbicara. Daftar peserta atau posisi duduk saja tidak membuktikan pemilik setiap giliran. Orang dapat berpindah, bersuara pelan, atau berbagi mikrofon.
• Jika ada beberapa trek atau cuplikan, simpan identitas file dan selisih waktu awalnya. Jangan menganggap timestamp atau label otomatis Speaker 1 cocok di antara unggahan yang berbeda.

Kode bukan jaminan anonimitas. Nama yang disebut dalam percakapan, pemberi kerja, pengalaman yang khas, dan rincian lain masih bisa mengungkap identitas. Gunakan pengganti yang konsisten dalam salinan terpisah untuk dibagikan dan catat perubahannya. Panduan UK Data Service menjelaskan mengapa menghapus nama saja tidak cukup, serta mengapa penghilangan rincian yang berlebihan atau terlalu sedikit sama-sama dapat merusak data. Saran perlindungan data itu bukan persetujuan mengunggah audio penelitian ke layanan luar. Selesaikan syarat pemrosesan proyek secara terpisah.

Panduan UK Data Service untuk menganonimkan teks

Sebelum mengirim rekaman ke layanan berjaringan, pastikan perekaman, transkripsi, pemrosesan eksternal, dan rencana berbagi sesuai izin proyek serta ketentuan institusi. Peserta lain telah mendengar diskusi, sehingga jangan menjanjikan kerahasiaan kelompok yang terjamin. Panduan FGD UConn membahas hal itu dalam lingkungan penelitiannya sendiri; institusi atau proyek Anda mungkin punya persyaratan berbeda. Demo tidak menentukan protokol penelitian atau keputusan berbagi data untuk Anda. Mengganti nama dalam teks tidak menghapus penanda identitas yang diucapkan dalam audio yang diunggah. Sebelum mengirim, periksa rekaman asli dan izin pemrosesan eksternal proyek secara terpisah.

Periksa jendela pratinjau sebelum mengunggah

Komponen audio tertanam saat ini membatasi setiap permintaan hingga lima menit. Namun, jatah awal file demo hanya 120 detik sekali sepanjang pemakaiannya, yang dipakai bersama oleh unggahan audio dan video. Pemrosesan mengikuti yang paling pendek di antara durasi file, sisa waktu yang sebenarnya, dan batas permintaan itu. Pemakaian sebelumnya bisa menyisakan waktu lebih sedikit. Periksa “Sisa waktu gratis (audio)” dalam konfirmasi sebelum melanjutkan. Layanan memeriksa ulang sisa waktu; angka lama atau pembacaan kuota yang tidak tersedia bukan janji dua menit baru. Ini pratinjau draf, bukan layanan tanpa batas untuk seluruh sesi. Membagi rekaman tidak mengisi ulang jatah demo bersama.

Kegagalan yang menghentikan proses sebelum transkripsi dan ringkasannya selesai tidak mencapai tahap pemotongan waktu demo ini. Namun, transkrip sukses yang singkat, keliru, atau hanya berguna sebagian tetap dapat memakai waktu. Jika respons hilang atau terjadi kesalahan setelah pemotongan, jatah mungkin sudah berubah. Periksa saldo saat ini sebelum mencoba lagi; pesan kesalahan di layar tidak menjamin percobaan itu sama sekali tidak memakai waktu.

Transkripsikan rekaman FGD tersimpan dengan JotMe

Gunakan salinan audio yang paling jelas dan didukung yang Anda miliki. MP3, WAV, dan M4A umum digunakan, tetapi codec sebenarnya dan durasi yang bisa dibaca tetap menentukan. Tautan rapat, daftar peserta, atau gambar catatan bukan file audio. Bila perlu, ekspor rekaman dari layanan asal. Mengganti ekstensi file tidak mengonversi formatnya. Untuk video tersimpan yang didukung, gunakan halaman video-to-text terpisah.

1. Buka dan putar rekaman tersimpan di perangkat Anda. Periksa awal, akhir, serta beberapa bagian pelan atau tumpang tindih agar tahu isi sumber yang sebenarnya. Simpan nama file asli dan selisih waktu awal setiap cuplikan.
2. Pilih atau jatuhkan audio yang didukung ke demo, lalu tunggu durasinya dibaca. Jika file tidak terbaca, dapatkan ekspor yang didukung atau lakukan konversi sungguhan. Mengirim file tak terbaca yang sama berkali-kali tidak memperbaikinya.
3. Pilih “Transkrip”. Di “Periksa sebelum memulai”, periksa “File”, “Durasi”, dan “Sisa waktu gratis (audio)”, lalu pilih “Lanjut transkrip”. Pemilihan menyiapkan file; konfirmasi memulai pemrosesan. Kirim hanya isi yang boleh Anda proses secara eksternal.
4. Baca segmen bertimestamp yang terlihat dalam bahasa yang diucapkan. Bahasa sumber dideteksi otomatis; tidak ada pilihan bahasa sumber manual di sini. Rentang menit-detik merupakan rujukan draf relatif terhadap file, bukan bukti durasi bicara yang terukur. Hasil cadangan berupa teks saja dapat menampilkan 00:00–00:00. Pertahankan selisih waktu asli cuplikan dan cocokkan label pembicara serta tanda baca dengan sumber.
5. Putar kembali bagian yang sesuai di pemutar Anda. Periksa kata, penyangkalan, batas giliran, dan siapa yang benar-benar dapat dipastikan sedang berbicara. Tandai ketidakpastian dan bagian yang belum tercakup, bukan menambal berdasarkan topik diskusi.
6. Simpan teks yang terlihat ke dokumen kerja terpisah, beserta rujukan sumber dan status pemeriksaan, sebelum memilih file lain, memulai transkripsi baru, menekan “Transkrip lagi”, atau meninggalkan halaman. Hasil merupakan keadaan lokal halaman; memilih file lain dapat menghapusnya meskipun file itu tidak valid. Tidak ada editor koreksi langsung, tombol Salin semua, atau unduhan transkrip di sini. Jika pemilihan teks oleh browser berfungsi, tempel dan periksa; jika tidak, catat cuplikan singkat secara manual.

Dari sampel menuju rekaman lengkap

1. Simpan dan periksa sampel di dokumen terpisah terlebih dahulu. “Transkrip lagi” membuka demo audio-to-text yang sama dengan jatah bersama yang sama. Tombol itu tidak melanjutkan dari selisih waktu tertentu atau membuka tambahan waktu gratis. Pemberitahuan pratinjau tidak membuktikan ada sisa tersembunyi yang sudah ditranskripsikan atau disimpan.
2. Untuk rekaman lebih panjang yang memenuhi syarat, gunakan tautan “Buat akun” pada komponen menuju aplikasi web JotMe. Masuk atau buat akun dan selesaikan verifikasi/penyiapan awal bila diperlukan, lalu pilih “Transcribe file” di ruang kerja. Pilih ulang rekaman asli lokal yang didukung, periksa durasi, bahasa, serta menit akun/batas paket saat ini, lalu konfirmasikan unggahan baru. File, koreksi yang sudah disimpan, atau sisa yang telah diproses tidak berpindah otomatis. Tidak dijanjikan jatah pendaftaran tertentu atau durasi tanpa batas.
3. Pertahankan rekaman asli dan periksa bagian berurutan terhadap sumber itu, termasuk akhir. Catat rentang yang sudah dicek dan biarkan sisanya berstatus belum diperiksa. Untuk cuplikan yang disiapkan terpisah, simpan nama file asli dan selisih awal; tambahkan selisih itu ke waktu draf relatif, lalu periksa identitas pembicara pada setiap permintaan. Unggahan terpisah tidak otomatis disambung menjadi satu kunci peserta; menyiapkan cuplikan tidak mengisi ulang saldo demo.

Buka halaman transkripsi audio setelah menyimpan teks saat ini

Periksa pembicara pada setiap giliran

Mulailah dari bagian yang pembicaranya dapat Anda pastikan melalui sumber berizin, kemudian periksa giliran berikutnya satu per satu. Orang yang sama dapat terpecah menjadi beberapa label otomatis, sementara satu label dapat keliru menggabungkan beberapa orang. Mengganti semua Speaker 1 menjadi P1 berdasarkan satu perkenalan yang benar dapat menyebarkan kesalahan ke seluruh dokumen. Biarkan giliran belum pasti bila bukti tidak cukup.

• Moderator: bedakan pertanyaan atau pancingan dari jawaban peserta. Jangan menghitung pancingan sebagai pandangan peserta.
• Tanggapan singkat: periksa “ya”, “tidak”, dan “saya juga” dalam konteks. Suara lebih keras di dekatnya bukan bukti siapa yang memberi jawaban pelan.
• Ucapan bersamaan: tandai [ucapan tumpang tindih] dengan rujukan waktu. Atribusikan kontribusi terpisah hanya jika benar-benar terdengar dan dapat dipastikan. Jangan melebur dua kalimat separuh menjadi satu kutipan yang meyakinkan.
• Kata meragukan: tandai [tidak terdengar] atau [kata tidak jelas] pada bagian terkait. Kemungkinan tafsir disimpan sebagai catatan, bukan kutipan yang sudah ditetapkan.
• Perubahan suara atau tempat: periksa kembali atribusi setelah jeda, pergantian mikrofon, atau perpindahan. Jangan menyimpulkan identitas atau karakteristik orang dari nomor pembicara otomatis.

Contoh sebelum-sesudah fiktif di dokumen kerja terpisah. Label draf ini rekaan, bukan laporan keluaran JotMe yang nyata. Koreksi giliran terkait, bukan setiap kemunculan label.

• 00:10 | Sebelum: M, sudah diperiksa: “Bagaimana pengalaman Anda dengan pengingat itu?” | Sesudah: M, tetap: “Bagaimana pengalaman Anda dengan pengingat itu?” | Bukti: pertahankan pertanyaan moderator yang sudah dicek terpisah dari tanggapan peserta. Koreksi berikutnya tidak memberi bukti baru untuk giliran ini.
• 00:24 | Sebelum: Speaker 1: “Saya suka pengingat itu, tapi tidak setiap hari.” | Sesudah: P2, atribusi diperiksa untuk giliran ini saja: “Saya suka pengingat itu, tapi tidak setiap hari.” | Bukti: dalam pemeriksaan fiktif ini, rujukan video sezaman yang diizinkan dicocokkan pada giliran yang persis sama dengan audio terkait. Ini mendukung kode P2 yang telah ditetapkan untuk giliran tersebut. Denah tempat duduk atau perkenalan di bagian lain saja tidak menyelesaikannya.
• 00:27 | Sebelum: Speaker 1: “Bagi saya tidak.” | Sesudah: pembicara belum pasti, tumpang tindih: “Bagi saya tidak.” | Bukti: kata dari kontributor yang lebih pelan dapat dibedakan dalam ilustrasi, tetapi bukti yang diizinkan tidak menetapkan orangnya. Jangan menerapkan koreksi 00:24 pada giliran ini.
• Contoh tumpang tindih menunjukkan rentang kata yang bersamaan; baris koreksi ini memisahkan perubahan atribusi saja. Simpan draf awal. Label otomatis dari file/permintaan berbeda bukan kunci peserta bersama. Kode yang diperiksa tidak membuktikan anonimitas atau izin berbagi.

Contoh fiktif: pertahankan perbedaan pendapat dan ketidakpastian

Hanya ilustrasi buatan penulis: kata, waktu, dan keputusan pemeriksaan di bawah ini rekaan, bukan rekaman yang diunggah atau hasil JotMe. Waktu merupakan contoh rujukan relatif terhadap sumber, bukan bukti durasi bicara terukur. Penanda A yang berpasangan menunjukkan bagian yang berlangsung bersamaan.

• [00:10] M, atribusi diperiksa: “Bagaimana pengalaman Anda dengan pengingat itu?”
• [00:24] P2, atribusi diperiksa: “Saya suka pengingat itu, tapi [tumpang tindih A: tidak setiap hari].”
• [00:27] pembicara belum pasti: “[tumpang tindih A: Bagi saya tidak].”
• Catatan pemeriksaan: dalam ilustrasi ini, kata P2 dan tanggapan negatif yang terpisah dapat dibedakan, tetapi identitas suara yang lebih pelan tetap belum pasti. Putar sumber yang sesuai sebelum mengambil keputusan serupa pada transkrip nyata. Jangan mengubah giliran itu menjadi P3 hanya karena P3 muncul berikutnya dalam draf. Jika kata yang bersamaan tidak benar-benar terdengar, pertahankan [ucapan tumpang tindih] alih-alih kata rekaan ini.
• Catatan analisis: pertanyaan moderator memberi konteks, bukan pendapat peserta. Cuplikan berisi satu tanggapan positif bersyarat dan ketidaksetujuan yang terpisah. “Bagi saya tidak” menjawab pertanyaan ini, bukan membuktikan ketidaksukaan umum terhadap pengingat. Ini tidak menunjukkan konsensus kelompok. Sisa sesi belum diperiksa.

Catat koreksi dan cakupan pemeriksaan

• Header: ID sesi, file sumber, durasi, selisih awal cuplikan, bahasa yang diucapkan, aturan transkripsi, tanggal draf, dan tanggal pemeriksaan.
• Setiap giliran: waktu relatif terhadap sumber, kode pembicara tetap atau label belum pasti, kata-kata, dan penanda ketidakpastian yang tegas. Simpan draf awal agar bisa dibandingkan.
• Catatan koreksi: apa yang berubah, siapa yang memeriksa, serta sumber atau rujukan berizin yang mendukungnya. Pisahkan perbaikan ejaan dari niat yang disimpulkan.
• Cakupan: nyatakan bagian yang telah diperiksa dengan audio serta bagian yang belum ditranskripsikan atau belum diperiksa. Bagian yang dihilangkan bukan bukti bahwa tidak ada yang berbicara.
• Salinan untuk dibagikan: hapus atau ganti rincian identitas sesuai ketentuan proyek, memakai kode konsisten dan log perubahan terpisah. Periksa konteks selain nama; penggantian kode saja tidak membuat data anonim.

Berikut isian log rekaan yang lengkap, hanya untuk giliran 00:24. “Pemeriksa contoh A” adalah pemeriksa fiktif. Catatan ini mendokumentasikan bukti atribusi, bukan niat yang ditebak atau klaim tentang seluruh file.

• Sumber / waktu: FG-example / session-example.wav / 00:24 pada sumber asli; selisih awal cuplikan 00:00 (semua fiktif)
• Kata atau label draf: Speaker 1: “Saya suka pengingat itu, tapi tidak setiap hari.”
• Koreksi: giliran ini saja → P2. Pertahankan kata dan syaratnya; simpan penanda tumpang tindih A dalam transkrip kerja.
• Bukti pendukung: pemutaran ulang fiktif audio asli yang sesuai ditambah video berizin pada giliran yang persis sama mendukung P2. Kontributor yang tumpang tindih pada 00:27 tetap belum pasti. Keputusan ini tidak mengganti nama giliran Speaker 1 berikutnya.
• Pemeriksa: Pemeriksa contoh A / tanggal pemeriksaan contoh 2026-10-21
• Status: atribusi diperiksa hanya untuk 00:24; kata diperiksa untuk bagian contoh ini. Sisa sesi belum diperiksa; identitas 00:27 belum pasti.
• Pisahkan koreksi ejaan atau kata dari penafsiran. Buat log anonimisasi/salinan berbagi tersendiri untuk penggantian identitas. Kedua log itu tidak mengubah rekaman sumber.

Jika dapat dibedakan, tulis giliran simultan pada baris terpisah. Jangan menjumlahkan durasi segmen untuk mengklaim waktu bicara tepat setiap peserta. Batas segmen, tumpang tindih, ucapan hilang, dan atribusi semuanya bisa salah. Demo tertanam ini tidak punya ekspor terverifikasi untuk pengodean riset, pengelola daftar peserta, atau laporan waktu bicara. Pindahkan hanya teks yang benar-benar Anda simpan ke alur analisis sendiri.

Jika rekaman kelompok sulit dipahami

• Suara pelan atau jauh: kembali ke sumber paling jelas atau cadangan berizin. Mengodekan ulang tidak memulihkan kata yang sejak awal tidak terdengar.
• Beberapa trek: periksa setiap trek dengan rujukan sumber dan selisih awalnya. File yang lebih banyak menuntut lebih banyak pemeriksaan; label otomatis dari permintaan terpisah bukan satu kunci peserta bersama.
• Bahasa bercampur: mintalah pemeriksa dengan kecakapan bahasa yang sesuai mengecek sumber. Deteksi bahasa otomatis bukan jaminan, dan kalimat terjemahan tidak memperbaiki kata yang salah didengar.
• Akhir hilang: periksa durasi asli dan jendela waktu yang tersisa. Tetap tandai bagian yang belum tercakup; jangan menganggap ajakan mendaftar berarti teks tersembunyi sudah disimpan.
• Tumpang tindih belum terselesaikan atau kutipan berdampak penting: pertahankan kekosongannya dan dapatkan pemeriksaan manusia yang sesuai sebelum memakai bagian tersebut. Draf yang terdengar wajar belum cukup menjadi bukti kutipan atau identitas peserta.

Pisahkan terjemahan dan temuan dari transkrip

Agar terjemahan berangkat dari koreksi manual Anda, simpan dan periksa transkrip bahasa asli dalam dokumen sendiri terlebih dahulu. Buka terjemahan teks, pilih bahasa sumber yang tersedia dan bahasa sasaran yang didukung, lalu tempel cuplikan yang sudah diperiksa. Teks yang dikirim diterjemahkan setelah jeda singkat; alat ini mempunyai batas saat ini yang terpisah. Simpan kode pembicara, rujukan waktu, kata sumber, dan versi terjemahan secara terpisah, lalu mintalah pemeriksaan terjemahan. Terjemahan bukan kutipan verbatim dalam bahasa asli.

Terjemahkan cuplikan transkrip yang telah diperiksa sebagai teks

Sebagai alternatif, alur terjemahan audio memerlukan pemilihan audio baru dan membuat transkripsinya sendiri sebelum menerjemahkan segmen yang dikembalikan. Alur ini tidak memasukkan koreksi yang Anda buat pada dokumen terpisah. Periksa ulang kata serta atribusi yang dihasilkan secara mandiri terhadap sumber. Jika terjemahan beberapa segmen gagal, teks bahasa asli bisa tetap ada setelah waktu transkripsi sudah dipakai. Ringkasan atau terjemahan yang lancar tidak dapat memperbaiki salah dengar, menciptakan konsensus kelompok, atau memastikan identitas pembicara.

Terjemahkan audio tersimpan ke bahasa bacaan yang didukung

Untuk wawancara satu lawan satu, gunakan pemeriksaan kutipan dan pembicara dalam panduan wawancara. Untuk kuliah dengan satu penyaji, panduan rekaman kuliah membahas catatan dan istilah. FGD menambah tugas khusus: menjaga interaksi antarmanusia tanpa mengarang konsensus atau memaksakan giliran yang belum pasti pada identitas yang sudah dikenal.

Periksa transkrip wawancara dan kutipannya

Tinjau rekaman kuliah dan istilahnya

Panduan penelitian kelompok fokus dari UConn

Baca ketentuan privasi JotMe yang sebenarnya sebelum pemrosesan eksternal